Gizlilik Politikası
GürayGaz
Son Güncelleme Tarihi: 27.02.2026
GürayGaz olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, https://guraygaz.com/ internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda kişisel verilerinizin hangi kapsamda toplandığını, nasıl işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası kapsamında veri sorumlusu:
GürayGaz
Erdemli / Mersin
E-posta: guraygazendustriyel@gmail.com
Telefon: 0 537 216 19 59
Web: https://guraygaz.com/
2. Toplanan Kişisel Veriler
GürayGaz olarak aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
a) Kimlik Bilgileri
- Ad – Soyad
b) İletişim Bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgisi
c) İşlem Güvenliği Bilgileri
- IP adresi
- Tarayıcı bilgisi
- Çerez (cookie) verileri
- Site kullanım hareketleri
d) Talep ve Mesaj İçerikleri
- İletişim formu üzerinden gönderilen mesajlar
- Teklif talepleri
- Hizmet başvuruları
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz şu yollarla toplanabilir:
- Web sitemizdeki iletişim formları
- WhatsApp iletişim hattı
- Telefon görüşmeleri
- E-posta yazışmaları
- Çerezler ve analiz araçları
- Yüz yüze görüşmeler
Verileriniz tamamen yasal ve şeffaf yollarla toplanmaktadır.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Teklif taleplerini yanıtlamak
- Hizmet süreçlerini yürütmek
- Endüstriyel mutfak imalatı ve kurulum hizmetlerini gerçekleştirmek
- LPG ve doğalgaz tesisatı süreçlerini yürütmek
- Beyaz eşya satış işlemlerini tamamlamak
- Müşteri memnuniyeti sağlamak
- Teknik destek sunmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Web sitesi performansını analiz etmek
Kişisel verileriniz, açık rızanız veya kanuni yükümlülükler çerçevesinde işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
GürayGaz, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle keyfi olarak paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı olarak aktarım yapılabilir:
- Yasal zorunluluklar gereği resmi kurumlara
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan firmalara
- Teknik altyapı sağlayıcılarına (hosting firması vb.)
- Kargo ve lojistik firmalarına
Bu aktarımlar yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve veri güvenliği sağlanarak yapılmaktadır.
6. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Çerezler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Site performansını analiz etmek
- Ziyaretçi istatistikleri oluşturmak
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
- Güvenliği sağlamak
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
7. Veri Güvenliği
GürayGaz olarak kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız.
Bu kapsamda:
- SSL güvenlik sertifikası kullanılmaktadır
- Yetkisiz erişimlere karşı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır
- Veri erişimleri sınırlandırılmıştır
- Güncel yazılım ve güvenlik sistemleri kullanılmaktadır
Verileriniz, hukuka aykırı erişimlere karşı korunmaktadır.
8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz:
- Hizmet süresi boyunca
- Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca
- Ticari kayıt saklama zorunlulukları çerçevesinde
saklanmaktadır.
Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
10. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından GürayGaz sorumlu değildir. İlgili sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemeniz önerilir.
11. Politika Değişiklikleri
GürayGaz, işbu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
12. Gizlilik Politikası İletişim
Gizlilik politikası hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
GürayGaz Gizlilik Politikası
Erdemli / Mersin
Web: https://guraygaz.com
E-posta: guraygazendustriyel@gmail.com
Telefon: 0 537 216 19 59
